سه روز دیگر همزمان با آغاز شهریور رسما سفرهای تمتع کلید خواهد خورد و در نخستین روز هزار زائر از ایستگاههای پروازی تهران، ساری و تبریز کشورمان را به مقصد مدینه منوره ترک میکنند.رئیس سازمان حج و زیارت در گفت وگو با جام جم آخرین توصیه ها به زائران تمتع 94 را تشریح کرده تا زائران با توجه به آن سفر ایمن تری را تجربه کرده و دچار مشکلاتی مانند گم شدن، بیماری و بحث با عوامل امر به معروف و پلیس عربستان نشوند.
براساس آخرین خبرها، برنامه صدور روادید زائران روندی طبیعی را پشت سر می گذارد، چون روادید تمامی زائران مدینه قبل صادر شده و از امروز نیز قرار است روادید زائران مدینه بعد صادر شود. این درحالی است که حدود یک ماه تا آخرین پرواز به عربستان باقی مانده است؛ بنابراین به گفته رئیس سازمان حج و زیارت مشکلی در این حوزه پیش نخواهد آمد.
سعید اوحدی به جام جم می گوید: پیش پروازها برای ارائه خدمات به زائران از چهار روز قبل شروع شده و دو پرواز دیگر در روزهای چهارشنبه و پنجشنبه برای اعزام عوامل ستادی به عربستان انجام خواهد شد. علاوه بر این امسال فقط 11درصد اتاق های زائران پنج تخته است، این درحالی است که سال گذشته 30 درصد اتاق های زائران در مکه مکرمه پنج تخته بود.
سفر تمتع با سفر 10 روزه عمره یا سفر هفت روزه عتبات متفاوت است؛ زیرا علاوه براین که زائران به شکل طبیعی نگران انجام اعمال فریضه واجب خود هستند، مدت سفر طولانی تر بوده و گرمای هوا و ازدحام جمعیت نیز شرایط را مشکل تر می کند، امسال میانگین زمان سفر تمتع 29 تا 35 روز در نظر گرفته شده است.
در این میان سفر عمده کاروان ها 32 روزه است و بیشترین دوره سفر آنها نیز با 22 روز در مکه سپری خواهد شد بنابراین زائران باید نکات زیادی را رعایت کنند تا در طول سفر مشکلی برای خود و همراهانشان ایجاد نکنند.
ترافیک و پیاده روی طولانی
در سفر تمتع زائران سراسر جهان که زبان و فرهنگ متفاوتی دارند دور هم جمع می شوند بنابراین زائران باید خود را برای ترافیک و گرمای طاقت فرسا و برخی آلودگی ها و بیماری ها آماده کنند.
علاوه بر این با توجه به ساخت و ساز های اطراف مسجد الحرام و توسعه فضا در این منطقه، آخرین ایستگاه های اتوبوس برای زائران حدود یک تا 1.5 کیلومتر با مقصد زائران فاصله دارد، به همین دلیل زائران باید آماده چنین پیاده روی هایی باشند.
دارو و ترجمه نسخه پزشک
برخلاف سال های گذشته امسال زائران اگر داروی خاصی مصرف می کنند باید نسخه مهردار پزشک خود را به زبان انگلیسی ترجمه کرده و در آن طول درمان و مدت زمان استفاده از دارو را نیز قید کنند.
قوانین متفاوت رفتاری در عربستان
براساس فرهنگ ما اگر شخصی اشیایی مانند موبایل، کیف، انگشتر و گردنبند را پیدا کند آن را بر می دارد تا به مسئولان مکانی که شیء در آنجا پیدا شده، تحویل دهد؛ اما در عربستان چنین کاری جرم است بنابراین زائران باید آگاه باشند هیچ چیزی را در صحن مسجد الحرام از زمین بر ندارند، چون جرم محسوب شده و برای فرد خاطی پرونده تشکیل می شود.
کفش، بدون کیسه ممنوع
وارد کردن کفش بدون جاکفشی یا کیسه کفش به داخل مسجد النبی جرم و بی احترامی تلقی می شود؛ زیرا در سال های گذشته زائرانی سالخورده بوده اند که این نکته را رعایت نکرده و دچار مشکل شده اند.
روزهای بدون اتوبوس
سیستم و حمل و نقل عربستان از 6 یا 7 ذی الحجه به دلیل حرکت اتوبوس ها به سمت عرفات تا 13 این ماه تعطیل می شود، بنابراین امکان استفاده از اتوبوس برای رفتن به حرم وجود ندارد، البته چهار روز از این مدت صرف توقف در منا و عرفات است؛ اما برای دو روز باقی مانده هیچ اتوبوسی وجود ندارد که به زائران سرویس بدهد، بنابراین بهتر است زائران برای جابه جایی به شکل گروهی از تاکسی استفاده کنند.
مواد مخدر و 5 سال محرومیت
عربستان قوانین سختگیرانه ای برای حمل مواد مخدر به این کشور دارد، حتی داروهایی که شبه مواد مخدر است نیز در این گروه جای می گیرد. این درحالی است که در داخل کشور نیز اگر ماموران پلیس از زائران مواد مخدر کشف کنند برای آنها پنج سال ممنوعیت سفر به خارج از کشور در نظر گرفته می شود؛ بنابراین زائران باید اطمینان پیدا کنند دارویی که با خود حمل می کنند حاوی مواد مخدر نیست.
زائرانی که گم می شوند
سال گذشته بیش از 25 نفر از زائران تمتع کشور گم شدند هرچند بیشتر آنها ظرف دو تا سه ساعت پیدا شدند، اما عملیات جستجو برای سه زائر بیش از یک روز زمان برد. بیشتر زائران در مکه گم می شوند، چون مسجدالحرام درهای متعدد و فضای گسترده ای دارد.
به همین دلیل بی دقتی زائران سبب گم شدن آنها می شود، بخش دیگری از زائران نیز در منا و عرفات گم می شوند،؛ بنابراین زائران باید کارت هایی را که برای آنها در نظر گرفته شده همیشه همراه داشته باشند و در مواقع لزوم با شماره تلفن هایی که در اختیارشان قرار دارد تماس بگیرند.
لیز خوردن زائران
یکی دیگر از مشکلات زائران زمین خوردن و شکستگی دست و پای آنهاست، زیرا تعدادی از آنها به اشتباه برای پیاده روی از دمپایی های نامناسب ابری استفاده می کنند. سال گذشته حدود ده زائر دچار شکستگی حاد و بیش از 40 نفر دیگر دچار ضرب دیدگی شدند؛ بنابراین زائران باید هنگام استحمام و پیاده و سوارشدن به اتوبوس دقت لازم را داشته باشند.
بیماری واگیر
بیماری کرونا و ابولا در گذشته در عربستان شایع بود، اما اکنون به نظر می رسد کنترل شده است. البته زائران برای جلوگیری از سرماخوردگی و بیماری های تنفسی باید واکسن مننژیت و آنفلوآنزا بزنند و در فضای شلوغ از ماسک استفاده کنند.
آلودگی چشمی
یکی دیگر از مشکلات زائران در عربستان آلودگی چشمی است، چون بسیاری از زائران دست آلوده را به چشم مالیده و دچار مشکل می شوند، علاوه بر این برخی زائرانی که برای رمی جمرات سنگ جمع می کنند، بدون دستکش این کار را انجام داده و بر اثر تماس دست ها با چشم هایشان سبب ناراحتی چشم شان می شوند. جالب است بدانید سال گذشته بی توجهی به این نکته ساده سبب شد دو زائر به جراحی چشم نیاز پیدا کنند.
با پلیس و عوامل امر به معروف بحث نکنید
درگیری لفظی زائران با عوامل امر به معروف و پلیس های عربستان یکی دیگر از مشکلات زائران در سفر تمتع است؛ زیرا عربستان عده ای از اتباع افغانستان، پاکستان و عربستان را به این کار گمارده و چون بیشتر این افراد پرخاشگر هستند، زائران با آنها مشکل پیدا می کنند. بنابراین زائران باید از بحث کردن با این افراد خودداری کنند چون هیچ نتیجه ای نخواهد داشت.
تذکر درباره خدمات هتل ها
برخی زائران ممکن است از نحوه ارائه خدمات در هتل، خدمات بهداشتی و درمانی محل اقامت خود گله داشته باشند. این زائران می توانند مشکل خود را با مدیر هتل که ایرانی است یا روحانی و مدیر کاروان در میان بگذارند؛ زیرا مدیران کاروان ها وظیفه دارد به چنین مشکلاتی رسیدگی کنند.
بازارگردی نکنید
زائری که برای سفر تمتع 15 سال وقت گذاشته درست نیست، زمان خود را برای خرید جنس های بی کیفیت ترکیه ای و چینی صرف کند؛ زیرا نمونه باکیفیت تر بیشتر اجناسی که در عربستان به عنوان سوغاتی عرضه می شود، در کشورمان وجود دارد.